Protection des données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 août 2026

La présente politique décrit la manière dont les données personnelles des visiteurs du site fnc-clim.fr sont collectées et traitées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Florian Fernandez — F.N.C, Fernandez Nettoyage Climatisation — 5 chemin de la Montagne, 34210 Siran — SIRET 920 264 512 00012 (à vérifier).
Téléphone : 07 77 37 74 92 — Email : [email de contact]

Données collectées

Le site ne demande la création d'aucun compte. Les seules données personnelles collectées sont celles que vous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

Finalité et base légale

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande de contact ou de devis et assurer le suivi de la relation commerciale qui peut en découler. La base légale de ce traitement est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à F.N.C — Fernandez Nettoyage Climatisation. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange, puis supprimées. En cas de prestation réalisée, les documents comptables (devis, factures) sont conservés conformément aux obligations légales (10 ans).

Cookies et services tiers

Le site n'utilise aucun cookie de publicité ni de mesure d'audience. Pour son affichage, il charge toutefois des ressources depuis des services tiers : les polices de caractères (Google Fonts), les icônes (unpkg.com) et, sur la page d'accueil, une carte Google Maps indiquant la zone d'intervention. Le chargement de la carte Google Maps peut déposer des cookies et transmettre votre adresse IP à Google (Google Ireland Ltd). Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer ces cookies.

Hébergement des données

Le site et les données transitant par le formulaire sont hébergés par Hostinger International Ltd — 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre — dont les serveurs se situent au sein de l'Union européenne. Hostinger agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD et peut être contacté pour les questions relatives aux données à l'adresse gdpr@hostinger.com.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS (connexion chiffrée). Le formulaire de contact intègre un dispositif anti-spam. Les demandes reçues sont traitées sur une messagerie à accès protégé.

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Pour exercer ces droits, contactez Florian Fernandez par téléphone au 07 77 37 74 92 ou par email à [email de contact]. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.